Por Ana Lucía Navarro – Gerente de Cuentas Arellano Consultoría

En un entorno educativo donde las expectativas y necesidades evolucionan rápidamente, los padres han dejado de ser solo proveedores para convertirse en socios estratégicos en la decisión universitaria de sus hijos. Hoy, los llamados “papás influencers” tienen un papel determinante, combinando experiencia, apoyo emocional y acceso a información estratégica para orientar esta importante elección.

Según un reciente estudio de Arellano Consultoría, el 39% de los estudiantes señala que la recomendación de sus padres fue clave en su decisión, lo que resalta su rol como facilitadores activos. Este acompañamiento, que comienza desde el último año de secundaria, se enfoca en explorar opciones, evaluar atributos de las universidades y reforzar la confianza en la elección final.

De supervisores a aliados estratégicos

Hoy en día, los padres no solo apoyan con recursos económicos; también son participantes activos en la búsqueda de información y evaluación de opciones. Prefieren canales confiables como páginas web y WhatsApp para resolver sus dudas, dejando en segundo plano redes sociales como Facebook o Instagram. Además, aunque no todos visitan los campus universitarios, consideran esta experiencia como “lo ideal” para obtener información personalizada y reforzar la confianza en la institución​.

Qué buscan los papás influencers

Los padres evalúan una serie de atributos clave para asegurar que la universidad elegida ofrezca calidad y proyección profesional a sus hijos:

• Garantía de calidad educativa: Programas académicos robustos, docentes calificados y metodologías innovadoras.
• Proyección global: Intercambios internacionales y convenios que preparen a los estudiantes para un éxito profesional global.
• Accesibilidad económica: Becas, planes financieros y ubicaciones estratégicas que optimicen costos.

Este análisis responde a su interés por garantizar una experiencia educativa que combine estabilidad económica y el éxito profesional de sus hijos.

Oportunidades para las universidades

Para las instituciones educativas, adaptarse a esta nueva dinámica implica considerar a los padres como un público estratégico. Algunas acciones clave incluyen:

• Diseño de contenidos específicos para padres: Información clara y relevante sobre programas, costos y beneficios a largo plazo.
• Eventos exclusivos: Webinars, talleres y visitas guiadas al campus que refuercen la confianza en la institución.
• Comunicación personalizada: Canales ágiles y directos como WhatsApp o líneas telefónicas para resolver inquietudes rápidamente.

El impacto de los papás influencers

Los padres ya no son simples supervisores; son aliados estratégicos en la construcción del futuro educativo de sus hijos. Su influencia es determinante no solo en la decisión, sino también en la percepción de confianza y éxito que proyectan las universidades.

Datos clave:

• 42% de los estudiantes reciben orientación de sus padres, pero toman la decisión final.
• 27% afirma que la decisión debe ser consensuada entre ambos.

Para las universidades, reconocer el rol de los “papás influencers” es una oportunidad crucial para diseñar estrategias que conecten de manera efectiva con ellos, asegurando su confianza y fidelización a lo largo del tiempo.