11 de marzo 2025
ARTÍCULOS
Desde la inteligencia artificial hasta el auge del contenido generado por usuarios, estas tendencias prometen transformar la forma en que las marcas se conectan con sus audiencias.
Impulsado por avances tecnológicos y las crecientes expectativas de los consumidores, el marketing continúa evolucionando a un ritmo acelerado. Con la mirada puesta en 2025, LLYC identifica cinco tendencias clave que transformarán el sector y definirán las estrategias de conexión con las audiencias.
«El futuro del marketing estará definido por la capacidad de las marcas para adaptarse a un entorno en constante evolución. La combinación de innovación tecnológica, como la inteligencia artificial, con estrategias basadas en empatía, autenticidad y colaboración será clave para construir relaciones más sólidas y significativas con las audiencias», expresa Jimena Villavicencio, Directora de Brand & Ad para Perú y Ecuador en LLYC.
1.- Inteligencia Artificial como aliado creativo y estratégico
Este 2025, veremos cómo la inteligencia artificial tomará un papel central en la creación de contenidos. Desde campañas hiper personalizadas y eficientes hasta la generación de contenido audiovisual protagonizado por personajes o celebridades virtuales increíblemente realistas, la IA permitirá explorar nuevas fronteras creativas. Las marcas utilizarán esta herramienta para producir contenidos únicos y dinámicos, adaptados a cada segmento de su audiencia en tiempo récord.
2.- El boom del contenido generado por usuarios (UGC)
Los consumidores seguirán liderando la conversación con contenido espontáneo y auténtico. En 2025, el UGC será más relevante que nunca, ya que los usuarios confiarán en las experiencias reales compartidas por sus pares. Las marcas impulsarán campañas que incentiven a sus comunidades a generar contenido, desde reseñas hasta videos y publicaciones que refuercen la credibilidad de sus productos. El UGC será una de las formas más poderosas de conectar con las audiencias.
3.- Formatos inmersivos y breves como el nuevo estándar
El contenido que atrape rápidamente la atención del usuario será el rey. Plataformas como TikTok y YouTube Shorts continuarán dominando, pero los formatos inmersivos darán un paso adelante. Desde videos interactivos hasta experiencias de realidad aumentada (AR), las marcas crearán narrativas que transporten a los usuarios, ofreciéndoles experiencias únicas e impactantes en solo unos segundos.
4.- Empatía y propósito en el centro del contenido
Las marcas no solo comunicarán, sino que escucharán y responderán a los valores de sus audiencias. Contenidos que reflejen un propósito claro, como el compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y el impacto social positivo, serán indispensables para resonar con los consumidores.
La empatía será un pilar clave, y las historias auténticas que conecten emocionalmente destacarán en un entorno saturado de información.
5.- Co-creación: una nueva era de colaboración entre marcas y usuarios
En 2025, los usuarios serán mucho más que espectadores: se convertirán en socios creativos. Las marcas abrirán espacios para la co-creación, permitiendo que sus audiencias participen activamente en la construcción de campañas, productos e historias. Esta tendencia no solo fortalecerá la lealtad, sino que también garantizará que el contenido sea más relevante y significativo para las comunidades a las que se dirige.
El marketing del futuro no será simplemente tecnológico o creativo: será auténtico, empático y consciente. Las marcas que se adapten a estas tendencias estarán mejor preparadas para enfrentar los desafíos del 2025.
Sobre LLYC LLYC (BME:LLYC) es la firma global de Corporate Affairs y Marketing, que como partner de sus clientes en creatividad, influencia e innovación, hace crecer y protege el valor de sus negocios, convirtiendo cada día en una oportunidad para nutrir sus marcas.
LLYC, fundada en 1995, tiene presencia en Argentina, Brasil (São Paulo y Río de Janeiro), Bruselas, Colombia, Chile, Ecuador, España (Madrid, Barcelona and Valencia), Estados Unidos ((Miami, Nueva York, Washington, DC, Grand Rapids, Detroit, St.Louis y Phoenix), México, Panamá, Perú, Portugal y República Dominicana.En 2023 los ingresos operacionales de LLYC alcanzaron los 83,1 millones de euros. LLYC está entre las 40 mayores empresas del mundo en su sector, según los rankings de PRWeek y PRovoke.
Ha sido elegida Mejor Consultora en Europa 2022 en los PRWeek Global Awards, y Consultora del Año en América Latina 2023 por PRovoke.
Ante el actual contexto de incertidumbre y crisis mundial, generado por la emergencia sanitaria de la pandemia del Covid 19, las empresas se han visto en la necesidad de recurrir a herramientas digitales para innovación de sus plataformas de servicios y comunicación con sus clientes, lo cual les ha permitido reinventarse y afrontar mejor esta situación.
En ese sentido, la Sociedad Peruana de Marketing llevó a cabo la 4ta edición del Congreso NEXT, centrado este año en la “Adaptación al Cambio” en donde expertos del sector compartieron información de las últimas tendencias y hábitos de consumo, herramientas digitales, uso de aplicativos y se presentaron distintos casos de éxito de lo que han desarrollado de manera favorable en esta coyuntura adversa. Este evento fue dirigido a gerentes de marketing, gerentes de áreas digitales, gerentes de marca, jefes de áreas digitales, entre otros especialistas del sector.
En este nuevo formato virtual de tres fechas, el panel de expositores estuvo compuesto por expertos de diversos sectores de la industria; en el primer día contó con ponencias de las tendencias y comportamientos de consumo a cargo de Urpi Torrado, CEO Datum Internacional y Presidenta de APEIM; Javier Albarracin, CEO Quántico Trends y Edgardo Frias, Country Manager de Google Perú y Chile. En la segunda fecha tuvo la presentación de casos exitosos de estrategias de comunicación y marketing digital a cargo de Diego Vegas, Digital Strategy Manager en Interbank; Maria Eugenia Anes, Gerente de Negocio Prepago en Telefónica del Perú, Juan Martín Barrera, Gerente de Inteligencia de Negocios y Transformación Digital en Alicorp y Victor Gonzales, Director de Soluciones en Niubiz Perú. En la tercera jornada, hicieron sus presentaciones de tendencias y uso de herramientas digitales a cargo de César Adan, Socio y Director de Digital Technology en Everis, Sergio Pachón Co Founder de Kiwibot. Para cerrar el programa tuvimos un panel internacional compartiendo sus experiencias de teletrabajo durante la cuarentena, conformado por Victor Laguna Director de Ingeniería de Facebook y Daniela Martinez Consultora de Negocios en EBay.
Como moderadores de estas tres fechas, nos acompañaron los Directores de la Sociedad Peruana de Marketing, Rolando Arellano B., Presidente de la SPM y Gerente General Arellano, Benjamin Edwards, Socio Fundador de 121 y Freddy Linares, Director de Neurometrics.
Si te perdiste o deseas volver a ver alguna presentación, podrás encontrar los videos en nuestras redes aquí: https://bit.ly/VideosNEXT2020